EXPÉDITION

Mettler-Seifen expédie les marchandises proposées sur Internet en Suisse. L'expédition des marchandises s'effectue après encaissement confirmé du paiement et aux risques du destinataire. Pour l'Union Européenne, merci de contacter notre partenaire HHC 

FRAIS D'ENVOI

Envoi normal: CHF 9.80. A partir d'un montant de commande de CHF 100 il n'est plus facturé de frais de port.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Sauf confirmation de commande divergente, l'expédition a lieu env. 3 - 5 jours ouvrables après l'encaissement confirmé du paiement. Si une livraison ne parvient pas à l'acquéreur sous 10 jours ouvrables, celui-ci est en droit de fixer un délai supplémentaire de 10 jours ouvrables par rappel écrit. En l'absence de livraison pendant le délai supplémentaire, l'acquéreur est autorisé à résilier le contrat. Cette résiliation n'est valable que si elle est communiquée par lettre recommandée. Toutes les revendications de l'acquéreur liées au retard de livraison ou à l'exercice de la résiliation sont expressément exclues.

RÉCLAMATIONS

Les livraisons erronées, les différences de quantité et les défauts apparents doivent immédiatement, au plus tard pendant les deux jours ouvrables suivant la réception de la marchandise, être signalés par écrit à Mettler-Seifen. Les vices cachés peuvent faire l'objet d'une réclamation écrite jusqu'à six mois après réception de la marchandise. Les retours ne sont acceptés qu'avec l'accord préalable de Mettler-Seifen et accompagnés de la totalité des accessoires et d'une copie de la facture. L'acquéreur est responsable du transport dans les règles de l'art de la marchandise. Les frais d'envoi sont à sa charge. Mettler-Seifen  décide, à sa discrétion, si une livraison défectueuse doit être corrigée ou remplacée en totalité ou en partie. Tous les autres droits de garantie sont expressément exclus. Mettler-Seifen ne peut, en particulier, être tenu responsable des dommages directs ou indirects.

PRIX

Toutes les indications de prix sur Internet sont sans engagement. Les ajustements de prix et changements de modèles restent réservés et peuvent être effectués à tout moment sans avis préalable ni exposé des motifs. Si, au cours de l'exécution d'une commande, des changements dus à une hausse des prix, à des charges fiscales supplémentaires, à une augmentation des frais de douane ou à une forte variation des taux de change interviennent, Mettler-Seifen se réserve le droit de procéder à un ajustement de prix correspondant. TVA Les prix indiqués s'entendent avec la TVA.

CONTACT

Mettler-Seifen AG, 154 Hauptstrasse, 5075 Hornussen, Suisse. Tel: +41 62 865 66 55. Email: info@mettler-seifen.ch